Det i sin tur har lett till längre väntetider än normalt till kundtjänsten, eftersom många ringer om paket som de inte har fått, skriver Postnord på hemsidan.

Till följd av de stora mängderna post förekommer också förseningar i paketnätet.

“Vi beklagar eventuella problem detta orsakar och jobbar på att hantera både samtal och paket så snabbt som möjligt” skriver företaget.

Paketanstormningen har kommit som en överraskning, och trots att Postnord har normalbemanning hinner man inte med.

“Vid jul och påsk förväntar vi oss mer paket när många svenska e-handlar. Men vi har inte sett den här typen av topp så här års tidigare”, säger Maria Ibsén, pressansvarig på företaget.

Risken nu när det är semestertider är också att arbetet går långsammare eftersom den ordinarie personalen kan ersättas av mer oerfarna sommarjobbare.

På vissa platser försöker Postnord ringa in extrajobbare, enligt SVT, men det finns ingen prognos för när man ska vara ikapp med arbetet.