Kontakt
Kontakta oss
Rättelser, tips och frågor om innehållet. Här står också vart du vänder dig med ärenden som ingen sajt kan hjälpa dig med.
Skriv till redaktionen via formuläret längre ned eller till redaktionen@aktiebladet.se. Gäller det ett fel på en sida behöver vi fyra uppgifter. Den fjärde avgör om anmälan leder någonstans.
Rätta en uppgift
En sida med ett fel i är sämre än ingen sida alls, eftersom felet sprider sig vidare till den som citerar den. Anmälningar tas därför emot tacksamt.
- Sidans adressKlistra in hela adressen. Samma påstående kan stå på flera sidor. Vi behöver veta vilken du läste.
- Meningen som är felCitera den. En hänvisning till stycket räcker sällan, eftersom texten kan ha ändrats sedan du läste den.
- Vad som är det rättaSkriv ut den korrekta uppgiften, med den tidpunkt eller den period den gäller.
- Källan som styrker detHär avgörs saken. En invändning utan källa går inte att skilja från en åsikt. Det är den vanligaste orsaken till att en anmälan blir liggande. Länka till lagtexten, myndighetsbeslutet eller bolagets rapport.
Du får svar också när rättelsen inte görs, med skälet utskrivet. Rättas sidan ändras datumet för senaste genomgång, så att ändringen syns utåt. Hela rutinen står i den redaktionella policyn.
Skicka ett meddelande
Formuläret går till redaktionen. Skriv gärna ärendetypen först i meddelandet: rättelse, tips, annonsering eller personuppgifter.
Ärenden som hör hemma någon annanstans
En del av det som skickas till ekonomisajter är sådant vi varken får eller kan hjälpa till med. Tabellen visar vart ärendet ska i stället.
| Ditt ärende | Vart du vänder dig |
|---|---|
| Kontrollera om ett företag har tillstånd | Finansinspektionens företagsregister |
| Misstanke om att en aktör är en bluff | FI:s varningslista. Polisanmälan vid brott |
| Oberoende vägledning om bank, försäkring eller pension | Konsumenternas Bank- och finansbyrå |
| Tvist med en bank eller ett finansiellt företag | Allmänna reklamationsnämnden, vars beslut är rekommendationer |
| Din egen premiepension och ditt fondval | Pensionsmyndigheten |
| Deklaration, schablonintäkt och kapitalvinst | Skatteverket |
| Styrräntan och penningpolitiken | Sveriges riksbank |
| Klagomål på behandling av personuppgifter | Integritetsskyddsmyndigheten |
Vad vi inte svarar på
Redaktionen ger inga råd om enskilda placeringar. Frågor av typen om en viss aktie är köpvärd, hur mycket du bör spara eller vad du ska välja i premiepensionen besvaras inte, oavsett hur de formuleras. Investeringsrådgivning kräver tillstånd och sajten har inget. Avgränsningen står i sin helhet på sidan om ansvarsfriskrivning.
Visste du att
- Varningslistan är kopplad till ett internationellt registerFI:s varningslista är sammankopplad med Ioscos databas I-Scan, som samlar varningar från tillsynsmyndigheter i hela världen. Ett bolagsnamn som inte finns på den svenska listan kan finnas på en annan.
- ARN:s beslut är rekommendationerAllmänna reklamationsnämnden är en myndighet som prövar tvister mellan konsumenter och företag, men besluten är rekommendationer och inte domar. Nämnden är neutral och ger därför inga råd till någon av parterna.
- Konsumenternas byrå styrs av flera parterKonsumenternas Bank- och finansbyrå är en stiftelse där Konsumentverket, Finansinspektionen och branschorganisationer alla sitter med. Vägledningen är kostnadsfri.
- IMY kan inte radera dina uppgifter åt digMyndigheten tar emot klagomål och kan granska en personuppgiftsansvarig, men själva raderingen begär du hos den som behandlar uppgifterna.
Vanliga frågor
Hur snabbt får jag svar?
Rättelser prioriteras och behandlas så snart kontrollen mot källorna är gjord. Övriga ärenden tar längre tid. Får du inget svar alls är det värt att skicka om, eftersom skräpfilter ibland fångar meddelanden med många länkar i.
Kan jag föreslå ett ämne?
Ja. Uppslag på begrepp som saknar en begriplig förklaring på svenska är särskilt välkomna. Skriv gärna vilken fråga du själv sökte svar på och vad du inte hittade.
Publicerar ni pressmeddelanden?
Nej, inte som redaktionellt innehåll. Vill ett bolag synas på sajten gäller villkoren på sidan om annonsering och samarbeten. Materialet märks då ut som betalt.
Kan ni ta bort en artikel om mig eller mitt bolag?
Innehåller texten en felaktig uppgift rättas den enligt rutinen ovan. En korrekt uppgift tas inte bort för att den är obekväm. Rör det behandling av personuppgifter kan du begära rättelse eller radering. Den begäran hanteras enligt integritetspolicyn.
Vem svarar på mejlen?
Redaktionen. Samma personer som skriver och granskar sidorna läser posten. Därför dröjer svaret ibland. Det går nästan alltid att följa upp med en följdfråga.
Får jag citera er?
Korta citat med länk till sidan är fria. Kopiera inte hela sidor. Bygger du vidare på en siffra vi publicerat, gå till primärkällan i vår källförteckning och citera den i stället, så blir din text mer hållbar än vår.
Vad gör jag om jag blivit lurad på pengar?
Kontakta din bank omedelbart och gör en polisanmälan. Kontrollera därefter om aktören finns på FI:s varningslista. Redaktionen kan inte hjälpa till med att få tillbaka pengar och har inga befogenheter i sådana ärenden.
Hur når jag er om formuläret inte fungerar?
Skriv till redaktionens e-postadress i stället. Nämn gärna att formuläret krånglade och i vilken webbläsare, så kan felet rättas.
Läs vidare
Hur en uppgift kontrolleras innan den publiceras står i den redaktionella policyn. Vad sajten är och vilka ämnen den täcker finns på sidan om Aktiebladet.
Hur personuppgifter i ett meddelande hanteras beskrivs i integritetspolicyn.